Изненадата е една от седемте универсални емоции и възниква в резултат от неочакван и внезапни и неочаквани събития, звуци или движения. Като най-краткото от универсалните емоции, неговата функция е да фокусира вниманието си върху определянето на случващото се и дали е опасно или не.
Ако изненадата зависи от внезапни или неочаквани събития, какво прави нещо неочаквано за нас? Неочаквано събитие е събитие с ниска вероятност. Изненадата обикновено следва събитието, но може и да се предвиди. Интензивността и продължителността на изненадата обаче може да бъде по-трудна за прогнозиране от валентността на бъдещо събитие.
Лицево изражение на изненада
- веждите се повдигнат
- отворени клепачи
- разширяване или стесняване на зениците
- спусната и отворена челюст
Лицевото изражение при изненада, често се бърка със страх. Ето характеристиките и разликите:
- при изненада веждите са повдигнати и извити, а при страх веждите са повдигнати по-прави и хоризонтални
- горните клепачи се повдигат по-високо при страх отколкото при изненада
- при изненада усните са по-отвоерни и отпуснати, а при страх са устните са напрегнати и изпънати
В когнитивен аспект емоцията е замръзнала реакция, докато получим повече информация и след това има емоционална реакция, която може да бъде:
- неутрална
- позитивна
- негативна
Този процес е изключително бърз. Основната невербална реакция е повдигането на веждите независимо каква е изненадата. За неутралната и позитивната изненада е излишно да се пише, но за негативната е важно да обърнем внимание.
Негативна изненада
При негативна изненада, хората променят своите убеждения след събитието, особено ако е било лошо. Те сами се убеждават, че събитието е било неизбежно. Такива мисли намаляват стреса или болката. За да се чувстват по-добре от негативните събития, хората трябва да помнят, че голяма част от живота е непредсказуем и може да се очакват всякакви изненади.
За да научите как да четете емоционалните изражения и скритите чувства на хората, посетете обучение на Десислава Дамянова, която е лицензиран представител на Paul Ekman International за България и сертифицирана да провежда обучения и предава знанията на д-р Пол Екман.
Академия за Емоционална Интелигентност
